Deine Website ist oft der erste Kontakt zwischen dir und deinen Kunden. Und wie beim ersten persönlichen Treffen zählt auch hier: Der erste Eindruck entscheidet.
Eine unprofessionelle Website kostet dich nicht nur Vertrauen – sie kostet dich bares Geld. Potenzielle Kunden klicken weg, bevor sie überhaupt wissen, was du anbietest.
Die gute Nachricht: Die häufigsten Fehler sind leicht zu beheben. Hier sind die 5 größten Stolpersteine – und wie du sie vermeidest.
Die 5 häufigsten Website-Fehler
1. Unleserliche Schrift macht deine Website unlesbar
Das Problem: Zu kleine Schrift, grauer Text auf weißem Hintergrund oder verschnörkelte Schriftarten, die niemand entziffern kann.
Beispiel: Schriftgröße 10px in hellgrau – deine Besucher brauchen eine Lupe.
Warum das schadet: Wenn Besucher angestrengt lesen müssen, verlassen sie deine Seite. Niemand hat Lust, sich durchzukämpfen. Studien zeigen nämlich Besucher:innen führen eine unbewusste Kosten-Nutzen-Rechnung durch, bevor sie Text lesen. Wenn der Text schwer lesbar ist, steigen die „Kosten“ (Aufwand) – und Nutzer:innen verlassen die Seite (ngroup.com).
Die Lösung:
- Mindestens 16px Schriftgröße für Fließtext
- Dunkle Schrift auf hellem Hintergrund (oder umgekehrt) – hoher Kontrast
- Klare, gut lesbare Schriftarten (z.B. Arial, Open Sans, Roboto)
💡 Tipp: Halte dein Handy 50 cm von dir weg. Kannst du den Text noch lesen? Wenn nein, ist die Schrift zu klein.
2. Zu viele Farben und Schriften verwirren
Das Problem: 5 verschiedene Schriftarten, 10 verschiedene Farben – deine Website sieht aus wie ein Flohmarkt.
Warum das schadet: Chaos verwirrt. Besucher wissen nicht, wohin sie schauen sollen. Das wirkt unprofessionell und unseriös.
Die Lösung:
- Maximal 2-3 Schriftarten (eine für Überschriften, eine für Text)
- Maximal 3-4 Farben (Hauptfarbe, Akzentfarbe, Grautöne)
- Einheitliches Design auf allen Seiten
💡 Tipp: Weniger ist mehr. Beschränke dich auf das Wesentliche – das wirkt professionell und aufgeräumt.
3. Veraltete Bilder schaden deinem professionellen Image
Das Problem: Stockfotos aus den 90ern, unscharfe Handyfotos oder Bilder, die beim Vergrößern verpixeln.
Warum das schadet: Schlechte Bilder signalisieren: „Mir ist mein Auftritt egal.“ Wenn du bei deiner Website sparst, sparst du vielleicht auch bei deiner Arbeit?
Die Lösung:
- Hochwertige, scharfe Bilder verwenden
- Authentische Fotos statt gestellte Stockfotos (zeig dich, dein Team, deine Arbeit!)
- Einheitlicher Bildstil (gleiche Farbgebung, gleicher Look)
💡 Tipp: Ein gutes Foto von dir oder deinem Betrieb wirkt 100x besser als ein generisches Stockfoto.
4. Schlechte Navigation lässt Besucher verzweifeln
Das Problem: Überladene Startseite, unübersichtliches Menü, wichtige Infos sind versteckt oder fehlen ganz.
Beispiel: Der Besucher sucht deine Telefonnummer – und findet sie nicht.
Warum das schadet: Wenn Besucher nicht sofort finden, was sie suchen, sind sie weg. Klick – und dein Konkurrent bekommt den Auftrag.
Die Lösung:
- Klare Navigation mit maximal 5-7 Menüpunkten
- Wichtigste Infos sofort sichtbar (Was bietest du an? Für wen? Wie kann man dich erreichen?)
- Kontaktdaten gut sichtbar (Telefon, E-Mail, Adresse)
💡 Tipp: Frage jemanden, der deine Website noch nie gesehen hat: „Findest du innerhalb von 10 Sekunden heraus, was ich anbiete und wie du mich erreichst?“ Wenn nein, überarbeite die Struktur.
5. Fehlende Mobile-Optimierung kostet 60% deiner Besucher
Das Problem: Auf dem Handy muss man zoomen, scrollen, Texte sind abgeschnitten, Buttons funktionieren nicht.
Warum das schadet: Knapp 65% (soax.com) aller Website-Besucher kommen vom Handy. Wenn deine Website dort nicht funktioniert, verlierst du die Mehrheit deiner Kunden. Und Google? Bestraft nicht-mobile Websites seit Juli 2024 mit schlechteren Rankings oder kompletter Unsichtbarkeit (audseo.com).
Die Lösung:
- Responsive Design – die Website passt sich automatisch an jede Bildschirmgröße an
- Große, klickbare Buttons (nicht zu klein für dicke Finger)
- Schnelle Ladezeit (niemand wartet 10 Sekunden)
💡 Tipp: Öffne deine Website auf deinem Handy. Funktioniert alles? Ist alles lesbar? Wenn nein, lass sie überarbeiten.
Fazit
Kleine Änderungen, große Wirkung
Diese 5 Fehler sind häufig – aber sie sind auch leicht zu beheben. Eine professionelle Website muss nicht teuer oder kompliziert sein. Aber sie muss klar, lesbar und vertrauenswürdig wirken.
Deine Website ist deine digitale Visitenkarte. Sie entscheidet, ob aus Besuchern Kunden werden – oder ob sie zur Konkurrenz gehen.
Brauchst du Unterstützung?
Du bist dir unsicher, ob deine Website diese Fehler hat? Oder du weißt, dass sie überarbeitet werden sollte, aber dir fehlt die Zeit oder das Know-how?
Lass uns dein Projekt besprechen
Gemeinsam schauen wir uns deine Website an und finden heraus, wie du mehr Vertrauen und mehr Kunden gewinnst.
